Чоловік на Рівненщині купив в інтернет-магазині робота-пилососа за 36 640 гривень.
Про це розповідає Рівне Today
Однак, коли він спробував скористатися ним вдома, виявилося, що модель не підходить для його потреб у прибиранні, згідно з інформацією Держспоживслужби у Рівненській області.
При зверненні до продавця з вимогою повернути сплачені кошти, чоловік отримав відмову. Проте, завдяки підтримці спеціалістів, продавець погодився повернути гроші.
Держпродспоживслужба нагадує споживачам про важливість купівлі товарів лише у перевірених інтернет-магазинах, які надають документи, що підтверджують якість продукції.
Крім того, у випадку придбання товарів поза торговими або офісними приміщеннями, продавець зобов’язаний надати споживачеві документ, який підтверджує факт купівлі, тобто договір, що є основою для виникнення взаємних прав та обов’язків.
