Дрібні аварії можуть статися з кожним. Подряпаний бампер, незначний удар у заторі або випадкове зіткнення під час паркування — ці ситуації, хоча й неприємні, не є критичними. Тепер для їх оформлення не потрібно викликати поліцію. Завдяки європротоколу водії можуть самостійно зафіксувати подію, заповнити спільну заяву та отримати страхову виплату.
Про це розповідає Рівне Today
Що таке європротокол і коли його можна використовувати
Європротокол — це спеціальний документ, що дозволяє учасникам аварії самостійно оформити подію без залучення правоохоронців. Водії можуть заповнити паперовий варіант, але зручніше скористатися електронним сервісом від Моторного (транспортного) страхового бюро України. Це можливо для тих водіїв, які придбали автоцивілку онлайн. Обидва сервіси є дуже зручними.
Основна перевага оформлення європротоколу — це економія часу. Водіям не потрібно чекати на патруль і блокувати рух на дорогах. Але важливо пам’ятати, що цей формат можна використовувати лише в певних випадках:
- у ДТП немає постраждалих;
- обидва водії мають чинні поліси ОСЦПВ;
- немає суперечок щодо обставин аварії та винуватця.
Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, необхідно викликати поліцію та оформляти ДТП у стандартному порядку. Перед цим важливо переконатися, що кожен водій має чинний договір онлайн-страхування. Перевірити це можна за кілька хвилин у базі МТСБУ. Якщо в одного з учасників немає страховки, європротокол буде визнано недійсним, а компенсацію доведеться відшкодовувати власним коштом.
Правила заповнення електронної форми європротоколу
Європротокол заповнюється на сайті МТСБУ. Головне правило — заповнювати всі поля чітко і без скорочень. Важливо вказати точну дату, час події, ідентифікаційні коди обох водіїв, а також номери їхніх автомобілів. Обов’язково потрібно сфотографувати автомобілі, які зіткнулися. Якщо є записи з відеореєстраторів, їх також потрібно додати.
Додатково в систему потрібно завантажити фото посвідчень обох водіїв та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів.
Окрему увагу слід приділити схемі ДТП. Вона повинна бути максимально зрозумілою, містити напрямок руху, розташування автомобілів, дорожні знаки, світлофор, якщо він був. Після заповнення обидва водії підтверджують його, а електронна копія європротоколу надіслається на вказані email-адреси.
Типові помилки водіїв під час оформлення
Попри простоту оформлення європротоколу, деякі водії допускають помилки, через які страхова компанія може відмовити у виплаті. Найпоширеніша з них — неправильне або неповне заповнення. Водії часто пропускають важливі поля, неточно вказують дату, місце або напрямок руху чи нечітко описують пошкодження. У результаті експерт не може відновити обставини події.
Інша типова проблема — неузгодженість версій події між водіями. Якщо хоча б один з них не згоден із формулюванням у протоколі чи схемою ДТП, документ не матиме юридичної сили.
Також водії нерідко забувають, що європротокол можна використовувати лише за наявності чинних полісів ОСЦПВ у обох сторін. Якщо в одного з учасників страховка прострочена, відшкодування не буде.
Ще одна розповсюджена помилка — відсутність фотофіксації місця аварії. Тому перед тим, як роз’їхатися, обов’язково зробіть кілька фото автомобілів, слідів гальмування, дорожніх знаків і загального плану дороги. Це може стати вирішальним доказом, якщо страхова компанія або інший учасник спробує змінити свою позицію.
